Consentimiento Informado para el Tratamiento de Datos Personales

¿Quién trata sus datos?

xpertIA SpA, RUT 77.922.445-7, con domicilio en Avenida Javiera Carrera N.º 045, departamento 401, Torre 3, comuna de Temuco, es responsable del tratamiento de los datos de su cuenta, y actúa como encargado del tratamiento respecto de aquellos datos que procese por instrucción de la Institución que le haya invitado a la Plataforma, si corresponde. Puede contactarnos en info.xpertia@xpertialab.cl.

¿Para qué se usan sus datos?

Los usamos para operar el mentor de inteligencia artificial: mantener memoria de su proceso entre sesiones, calibrar su posición respecto de su marco de venture-building, generar recomendaciones y contenidos de referencia, y permitir la gestión de su cuenta. Solo si usted lo autoriza expresamente y de forma separada, también los usamos para enviarle notificaciones y contenidos relacionados con nuestros servicios.

¿Qué datos tratamos?

Su nombre, correo electrónico y credenciales de acceso; el contenido de sus conversaciones con el mentor; la información de su emprendimiento que usted ingrese —incluyendo, si opta por compartirlos, datos de financiamiento—; los nombres de otras personas de su equipo fundador que usted decida incorporar; y las recomendaciones, decisiones, avances, riesgos e hipótesis que se registran durante su proceso de mentoría, así como los indicadores o señales automatizadas que la Plataforma genera a partir de esta información para apoyar su acompañamiento.

¿Con quién se comparten y a dónde viajan?

Para generar las respuestas del mentor, sus conversaciones son procesadas por Mistral AI (Francia) y OpenAI (Estados Unidos), bajo términos comerciales que excluyen el uso de su información para entrenar los modelos de estos proveedores. Sus datos se almacenan en infraestructura de Google Cloud / Firebase. Además, utilizamos Langfuse, alojado en su región de nube de la Unión Europea, para revisar técnicamente el funcionamiento del mentor y corregir errores; su nombre y el de su startup se enmascaran antes de que la información llegue a esta herramienta. Si usted accede a la Plataforma por autorización de una Institución —una aceleradora, fondo de inversión, incubadora, o su propia startup, empresa o PyME—, dicha Institución podrá ver indicadores generales sobre el avance de su proceso de mentoría, sin que ello constituya una calificación numérica ni una decisión automatizada con efectos jurídicos sobre usted.

¿Qué significan los indicadores automatizados sobre mi proceso?

Las señales o indicadores que la Plataforma genera automáticamente sobre su proceso —incluyendo cualquier lectura sobre su avance o sobre brechas entre lo que usted declara y la evidencia registrada— tienen carácter meramente informativo y sirven exclusivamente para apoyar su acompañamiento y priorizar la atención de su mentoría. No constituyen una evaluación de su mérito personal, una asesoría de inversión, ni una recomendación para otorgar o denegar financiamiento, determinar su admisión, exclusión o continuidad en un programa, o modificar condiciones contractuales, y ninguna decisión de ese tipo podrá adoptarse exclusiva ni determinantemente sobre la base de estas señales. La Institución que la haya autorizado deberá siempre realizar una evaluación humana efectiva antes de adoptar decisiones que le afecten significativamente, y usted puede en todo momento corregir la información que origina estos indicadores, presentar evidencia adicional, impugnar una clasificación y solicitar revisión humana, conforme se detalla en nuestra Política de Privacidad.

¿Por cuánto tiempo se conservan?

Mientras su cuenta y la suscripción de la Institución se mantengan vigentes, y por un período adicional razonable tras su término, conforme a lo señalado en la Política de Privacidad.

¿Qué ocurre si no otorga su consentimiento?

Otorgar su consentimiento para el tratamiento de datos necesario para operar el mentor de inteligencia artificial es una condición para crear su cuenta y usar la Plataforma; sin él, no podremos prestarle el servicio. En cambio, autorizar el envío de notificaciones y contenidos adicionales es enteramente opcional, y su decisión al respecto no afecta en absoluto su acceso a la Plataforma.

¿Qué derechos tiene?

En cualquier momento puede acceder a sus datos, solicitar su rectificación, cancelación, portabilidad o la limitación de su tratamiento, oponerse a usos específicos, revocar este consentimiento, impugnar cualquier indicador o clasificación generada por la Plataforma presentando la evidencia adicional que estime pertinente, y solicitar revisión humana de dicho indicador sobre su proceso. Puede ejercer estos derechos escribiendo a info.xpertia@xpertialab.cl, y recurrir ante los tribunales de justicia o, una vez que se encuentre plenamente operativa, ante la Agencia de Protección de Datos Personales. El detalle completo de estos derechos está en nuestra Política de Privacidad.

Declaración de consentimiento

• (Obligatorio para usar la Plataforma) He leído y comprendido la información anterior, y los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Protección de Datos Personales y Privacidad de Pinax Pocket Mentor en su integridad. Presto mi consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de mis datos personales conforme a lo ahí descrito, incluidas las transferencias internacionales señaladas.
• (Opcional) Autorizo adicionalmente a xpertIA a enviarme notificaciones, recomendaciones y contenidos relacionados con sus servicios. Entiendo que puedo dejar esta casilla sin marcar, o retirar esta autorización en cualquier momento, sin que ello afecte mi acceso a la Plataforma.